{"id":3268,"date":"2020-10-29T06:44:35","date_gmt":"2020-10-29T06:44:35","guid":{"rendered":"https:\/\/commercialreview.nl\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/"},"modified":"2020-10-29T06:44:35","modified_gmt":"2020-10-29T06:44:35","slug":"in-gesprek-met-abn-amro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/","title":{"rendered":"In gesprek met ABN AMRO"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

\n

Kunnen jullie jezelf kort voorstellen?<\/span>
<\/span><\/span><\/p>\n

Tanja Bom, Hoofd Exte<\/span><\/span>rne Communicatie & Media bij ABN AMRO<\/span><\/span> en Astrid Witteveen, Advertising Specialist Zakelijke markt bij ABN AMRO.<\/span><\/span> <\/span>
<\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Wat is de achtergrond van jullie meest recente commercial? (Beeldbankieren)<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Onze klanten hebben, juist in deze tijd, behoefte aan persoonlijk contact met de bank. Ondernemers willen een sparringpartner, iemand die snapt tegen welke uitdagingen zij op dit moment aanlopen en hen verder kan helpen.<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Wat was het belangrijkste doel wat jullie met deze campagne en commercial wilden bereiken?<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

We willen ondernemers laten weten dat we met hen willen meedenken o<\/span><\/span>ver de toekomst van hun bedrijf. Of dat nu gaat om hulp op korte termijn of juist een toekomstbeste<\/span><\/span>n<\/span><\/span>dig bed<\/span><\/span>r<\/span><\/span>ijfsplan<\/span><\/span>. Het kanaal Beeldbankieren leent zich <\/span><\/span>daar <\/span><\/span>bijzonder goed voor. Op d<\/span><\/span>eze<\/span><\/span> manier kunnen we ondernemers voorzien van deskundig ad<\/span><\/span>v<\/span><\/span>ies op <\/span><\/span>een<\/span><\/span> moment dat het hen het beste uitkomt. <\/span><\/span>O<\/span><\/span>mdat <\/span><\/span>Beeldbankieren<\/span><\/span> op afstand gebeurt is het <\/span>effici\u00ebnt<\/span> en veilig.<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

In hoeverre past deze commercial in jullie communicatie?<\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Onze commercials draaien altijd om <\/span><\/span>een <\/span><\/span>vast<\/span><\/span> <\/span><\/span>hoofdpersoon, hij is de <\/span><\/span>stem<\/span><\/span> van onze klant. In dit geval de ondernemer. Deze commercial sluit d<\/span><\/span>aarom <\/span><\/span>naadloos aan op alle andere commercials die we vanaf 2017 hebben ontwikkeld<\/span><\/span> binnen dit format<\/span><\/span>. We zien <\/span><\/span>onze hoofdpersoon<\/span><\/span> in deze commercial een Beeldbankier-gesprek voeren met <\/span><\/span>zijn<\/span><\/span> adviseur. Onze klanten doen dat vrijwel altijd alleen omdat er specifieke\/ <\/span>financi\u00eble<\/span> informatie wordt uitgewisseld.<\/span><\/span> Daarom focussen we ons op het gesprek tussen de ondernemer en de adviseur<\/span><\/span> en brengen we geen andere personen in beeld.<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Merken jullie dat Beeldbankieren in gebruik is gegroeid sinds de crisis?<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Zeker. Dat geldt niet alleen voor onze zakelijke klanten, maar ook voor onze Retail en Private Banking klanten. Het kanaal wordt niet alleen steeds bekender, maar belangrijker nog, klanten ervaren het als heel prettig, <\/span>effici\u00ebnt<\/span> en persoonlijk.<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Hoe zien jullie de toekomst van bankieren: Wat gaat er veranderen?<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Als je kijkt naar onze diensten en services, zoals Beeldbankieren, dan zien we<\/span><\/span> de digitalisering verder toenemen. <\/span><\/span>Klanten willen net als bij andere diensten daar waar mogelijk gebrui<\/span><\/span>k<\/span><\/span>maken van online gemak. Tegelijkertijd blijft bij belangrijke financi\u00eble beslissingen persoonlijk contact enorm belangrijk. Dat was zo, is nu zo en zal ook in de toekomst zo blijven. <\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

In welke mate zijn TV commercials\/ adverteren op TV van belang voor ABN AMRO?<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Voor ons <\/span><\/span>zijn commercials <\/span><\/span>nog steeds een belangrijk<\/span><\/span>e manier<\/span><\/span> om onze doelgroep te bereiken en met ons merk aanwezig te zijn in het medialandschap. Maar het gaat vooral om de com<\/span><\/span>b<\/span><\/span>inatie van verschillende kanalen die zorgen voor een succesvolle campagne. We zetten daaro<\/span><\/span>m<\/span><\/span> altijd meerdere <\/span><\/span>kanalen, en <\/span><\/span>mediumtypen<\/span><\/span>,<\/span><\/span> in om aanwezig te zijn waar onze doelgroep zich bevindt.<\/span><\/span> De commercial is daarom niet alleen op TV, maar ook op <\/span><\/span>verschillende online kanalen <\/span><\/span>getoond<\/span><\/span>.<\/span><\/span> Verder bestaat deze bredere campagne ook uit de inzet van radio, podcast, online<\/span><\/span> video, display\/ <\/span><\/span>social<\/span> advertising en onze eigen kanalen. <\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Wat is<\/span><\/span> <\/span><\/span>voor jullie het belang van (pre-)testen van commercials en andere marketinguitingen en (hoe) doen jullie dit?<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Dit is een vast onderdeel van onze werkwijze om goede communicatie te ontwikkelen. De stem van onze doelgroep, zowel klanten als niet-klanten, is heel belangrijk om de slagingskans van communicatie te maximaliseren. <\/span><\/span>Denk dan aan conceptonderzoek of <\/span>pre-test<\/span><\/span>ing<\/span><\/span> van <\/span>TV & Radio<\/span> commercials. <\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Pre-testen<\/span><\/span> doen we <\/span><\/span>overigens <\/span><\/span>niet alleen voor advertising campagnes, maar bijvoorbeeld ook voor content en 1-op-1 klantcommunicatie.<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Binnen <\/span><\/span>elke<\/span><\/span> <\/span><\/span>nieuwe <\/span><\/span>campagne wordt<\/span><\/span> ons advertising <\/span><\/span>format ook weer<\/span><\/span> geoptimaliseerd<\/span><\/span> op basis van onderzoek<\/span><\/span>, zodat we kunnen blijven meebewegen met de huidige klantbehoeftes en het sentiment. Kijk naar de huidige Corona-tijd, alles verandert heel snel. Zo hebben we <\/span><\/span>deze<\/span><\/span> commercial tijdens de campagne aangepast toen de tweede <\/span>lockdown<\/span> werd aangekondigd. Met het bureau hebben we daar van tevoren op geanticipeerd zodat we snel konden schakelen en onze doelgroep ook kunnen laten zien dat we snappen wat er speelt in de samenleving en in hun <\/span><\/span>onderneming<\/span><\/span>.<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Wat zijn volgens jou de momenteel de grootste trends binnen marketing?<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Waar wij <\/span><\/span>met <\/span><\/span>ABN AMRO veel naartoe bewegen is een combinatie van content en advertising. <\/span><\/span>We gaan altijd uit van de behoefte van de klant, of relevante onderwerpen die spelen in de maatschappij. Ook dat halen we weer uit onderzoek. <\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Door content centraal te stellen in een campagne maken we<\/span><\/span> <\/span><\/span>d<\/span><\/span>e <\/span><\/span>kennis <\/span><\/span>en expertise die we in huis hebben <\/span><\/span>voor iedereen toegankelijk<\/span><\/span>.<\/span><\/span> <\/span><\/span>Daarvoor hoef je dus geen klant te zijn of een product af te nemen<\/span><\/span>. We zien dat dit enorm wordt gewaardeerd en heel <\/span><\/span>waardevol is als mensen belangrijke<\/span><\/span> <\/span><\/span>financi\u00eble<\/span> keuzes maken.<\/span><\/font><\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

Wie hebben er meegewerkt aan deze commercial? (<\/span>credits<\/span>)<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<\/div>\n

\n

We hebben deze commercial, als onderdeel van de bredere communicatiecampagne, ontwikkeld met ons bureau N=5. Tobias Pekelharing is <\/span><\/span>de<\/span><\/span> vaste regisseur (<\/span>HolyFools<\/span>)<\/span><\/span> voor onze commercials.<\/span><\/span><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nadat we de ABN AMRO Beeldbankieren commercial op ons platform hadden voorgelegd aan ons panel, was het een goed moment om in gesprek te gaan met Tanja Bom & Astrid Witteveen namens ABN AMRO. Hoe zien zij de huidige markt van bankieren? Wat gaat er veranderen? Wat is hun kijk op de trends in marketing?<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":3269,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"\nIn gesprek met ABN AMRO - commercialreview<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"In gesprek met ABN AMRO - commercialreview\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nadat we de ABN AMRO Beeldbankieren commercial op ons platform hadden voorgelegd aan ons panel, was het een goed moment om in gesprek te gaan met Tanja Bom & Astrid Witteveen namens ABN AMRO. Hoe zien zij de huidige markt van bankieren? Wat gaat er veranderen? Wat is hun kijk op de trends in marketing?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"commercialreview\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-10-29T06:44:35+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/commercialreview.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Vooruit_blijven_kijken_1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1434\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"804\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Ruben\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Ruben\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/commercialreview.nl\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/\",\"url\":\"https:\/\/commercialreview.nl\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/\",\"name\":\"In gesprek met ABN AMRO - commercialreview\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/commercialreview.nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-10-29T06:44:35+00:00\",\"dateModified\":\"2020-10-29T06:44:35+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/commercialreview.nl\/#\/schema\/person\/38a2bc6948d2c4aaa21fb2bb065e7083\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/commercialreview.nl\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/commercialreview.nl\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/commercialreview.nl\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/commercialreview.nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"In gesprek met ABN AMRO\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/commercialreview.nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/commercialreview.nl\/\",\"name\":\"commercialreview\",\"description\":\"maak marketing meetbaar\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/commercialreview.nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/commercialreview.nl\/#\/schema\/person\/38a2bc6948d2c4aaa21fb2bb065e7083\",\"name\":\"Ruben\",\"url\":\"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/author\/ruben\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"In gesprek met ABN AMRO - commercialreview","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"In gesprek met ABN AMRO - commercialreview","og_description":"Nadat we de ABN AMRO Beeldbankieren commercial op ons platform hadden voorgelegd aan ons panel, was het een goed moment om in gesprek te gaan met Tanja Bom & Astrid Witteveen namens ABN AMRO. Hoe zien zij de huidige markt van bankieren? Wat gaat er veranderen? Wat is hun kijk op de trends in marketing?","og_url":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/","og_site_name":"commercialreview","article_published_time":"2020-10-29T06:44:35+00:00","og_image":[{"width":1434,"height":804,"url":"https:\/\/commercialreview.nl\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Vooruit_blijven_kijken_1.png","type":"image\/png"}],"author":"Ruben","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Verfasst von":"Ruben","Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"4\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/commercialreview.nl\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/","url":"https:\/\/commercialreview.nl\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/","name":"In gesprek met ABN AMRO - commercialreview","isPartOf":{"@id":"https:\/\/commercialreview.nl\/#website"},"datePublished":"2020-10-29T06:44:35+00:00","dateModified":"2020-10-29T06:44:35+00:00","author":{"@id":"https:\/\/commercialreview.nl\/#\/schema\/person\/38a2bc6948d2c4aaa21fb2bb065e7083"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/commercialreview.nl\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/commercialreview.nl\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/commercialreview.nl\/2020\/10\/29\/in-gesprek-met-abn-amro\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/commercialreview.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"In gesprek met ABN AMRO"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/commercialreview.nl\/#website","url":"https:\/\/commercialreview.nl\/","name":"commercialreview","description":"maak marketing meetbaar","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/commercialreview.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/commercialreview.nl\/#\/schema\/person\/38a2bc6948d2c4aaa21fb2bb065e7083","name":"Ruben","url":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/author\/ruben\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3268"}],"collection":[{"href":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3268"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3268\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3269"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/commercialreview.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}